Como escrever um Plano de Negócios que credores não conseguirão desprezar!

Ah, o temido Plano de Negócios. Uma frase assustadora para muitos, a própria ideia de ter que escrever um Plano de Negócios para solicitar financiamento bancário ou crowdfunding equidade pode evocar sentimentos de frustração ou mesmo medo!

É por isso que muitos proprietários de empresas adiam seus aplicativos de financiamento e procrastinam a conclusão de seus planos de negócios, mesmo quando sabem que concluir a tarefa é do interesse deles.

No entanto, se você precisar de um empréstimo bancário para empresas para expandir seus negócios de varejo ou comércio eletrônico, não será possível evitar o Plano de Negócios.

Felizmente, você pode usar uma abordagem que seja produtiva, interessante e até mesmo (ouso dizer isso?) divertida, para desenvolver um Plano de Negócios que ajude você a se candidatar a financiamento e se torne uma ferramenta importante para orientar o crescimento de sua empresa.

A abordagem do cliente ideal para o planejamento empresarial

Longe estão os dias da novela de 80 páginas com resmas de gráficos de bastões de hóquei e jargão de negócios sem sentido. Seu negócio é novo e inovador, e seu Plano de Negócios deve refletir isso. Comece com uma pergunta simples:

Quem é meu cliente ideal?

Cada pedaço de conteúdo que você escreve para o seu Plano de Negócios deve ser escrito com a resposta a esta pergunta em mente. Depois de definir o cliente perfeito para o seu negócio – aquele que você simplesmente clonaria milhares de vezes se pudesse -, você terá uma base para sua pesquisa de mercado, seu plano de marketing, seu manual de operações e até suas projeções financeiras.

Com uma compreensão clara de qual problema seu negócio resolve e para quem você o resolve, escrever um Plano de Negócios se torna um exercício de como você vai fazer seus clientes ideais felizes.

Um Plano de Negócios deve ser um exercício de como você fará seus clientes ideais felizes.

De repente, um Plano de Negócios se torna algo acionável. Algo que você pode realmente usar para orientar seus negócios e avaliar seu progresso.

Também se torna algo focado, específico e claro. Não há tomo de 80 páginas. É um resumo sucinto do que sua empresa fará exatamente e para quem ela fará. Isso é muito atraente.

Vou lhe dizer uma coisa: se você escrever seu Plano de Negócios com esse foco, será capaz de estimular qualquer credor ou investidor que o ler.

O que incluir no seu Plano de Negócios

Mesmo com essa nova abordagem, seu Plano de Negócios ainda deve ser definido da maneira que os credores esperam vê-lo. Eu recomendo começar com este esboço geral e personalizá-lo para o seu negócio.

1. Resumo executivo

Uma visão geral do seu Plano de Negócios. Resumir todos os pontos importantes em uma página.

2. Visão Geral dos Negócios

a. Produtos e Serviços: o que você vende e para quem você vende.

b. Propriedade da empresa e status legal: quem é o proprietário da sua empresa e qual é a porcentagem da empresa que cada proprietário possui? A empresa é uma empresa individual, uma parceria ou uma corporação? Quanto dinheiro foi investido na empresa pelos proprietários até o momento?

c. Startup: quanto dinheiro você precisa e como você vai gastá-lo?

d. Missão e Visão: qual é o seu objetivo para estar no negócio? Esta é uma parte importante da história que você deseja compartilhar com seus clientes e seu emprestador.

e. Metas e objetivos: inclua pelo menos uma meta de curto prazo (no primeiro ano) e outra de longo prazo (três anos ou mais) para o seu negócio, e de dois a três pequenos objetivos que ajudarão você a atingir essas metas.

3. O Mercado

a. O cliente ideal: quem é o seu avatar do cliente?

b. Tamanho do mercado: discuta seu mercado geral e quão grande você pensa que é.

c. Segmentação de mercado: seus produtos e serviços atrairão alguns tipos diferentes de clientes. Descreva seus segmentos de mercado e indique em qual deles seu cliente ideal se enquadra.

4. Tendências do setor

Quais são as tendências locais e globais em seu setor? Esse também é um bom lugar para falar sobre custos de mudança, fornecedores e o potencial para novos concorrentes surgirem.

5. Concorrência

Liste seus principais concorrentes, juntamente com seus pontos fortes e fracos. Inclua uma explicação dos benefícios que eles oferecem aos compradores.

6. Planos de marketing e vendas

a. Vantagem Competitiva: o que diferencia você de todos os outros que vendem o que você vende?

b. Plano de marketing: como serão suas atividades iniciais e contínuas de marketing e qual é o seu orçamento para elas? Quantos novos clientes suas atividades de marketing devem trazer para você? Quantos assinantes? Quanto tráfego do website?

7. Análise SWOT

Analise seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Quais são as melhores coisas da sua empresa? O que você não é tão bom? Que mercado ou indústria pode mudar e transformar em oportunidades? Existem fatores externos que ameaçam sua capacidade de ter sucesso? Adicione um parágrafo discutindo como a empresa superará suas fraquezas e ameaças.

8. Operações

a. Operações gerais: qual é o seu horário de funcionamento? Qual é o processo para trazer um novo cliente? Que tal receber críticas, comentários ou referências? Você tem um funil de vendas claro (o caminho que as pessoas tomam para se tornar seu cliente)? Como é um dia típico em sua empresa?

b. Localização: se você tiver um local, descreva-o e por que você o escolheu. Se você optar por fazer negócios on-line, explique o motivo.

c. Distribuição: todas as suas vendas são direcionadas ao cliente, ou você vende por atacado ou por meio de parceiros afiliados?

d. Fornecedores: quem são os principais fornecedores para o seu negócio e como você os escolheu?

9. Gestão e Pessoal

a. Visão geral do gerenciamento: descreva o histórico de sua equipe de gerenciamento e explique suas funções no dia a dia da empresa.

b. Pessoal: resuma suas necessidades de pessoal aqui, incluindo sua programação de contratação, salários aproximados e seu organograma. Explique o que cada membro da equipe faz diariamente. São suas pessoas que operam seus negócios, então você precisa explicar o que elas fazem para funcionar.

10. Saída de Estratégia

Você planeja operar este negócio para sempre, ou eventualmente vender, licenciar ou franquear? Os credores precisam saber como vão receber seu dinheiro de volta.

11. Projeções Financeiras

a. Suposições: todos pularam essa parte, mas é a parte mais importante das previsões financeiras. Explique suas suposições sobre receita, crescimento de vendas e despesas aqui.

b. Break Even: resuma brevemente quando você espera que a sua empresa comece a acontecer, ou seja, ganhe receita suficiente para cobrir todos os custos operacionais.

c. Lucro & Perda: destaque seus lucros líquidos projetados e explique se eles são mais altos ou mais baixos que o padrão da indústria e por quê.

d. Fluxo de caixa: explique suas políticas de crédito e ofereça um plano para o que você fará se seu saldo em caixa começar a ficar baixo.

e. Balanço patrimonial: explique brevemente a dívida esperada (empréstimos ou linhas de crédito) ao patrimônio (contribuição do proprietário ou investimento) em seu negócio e por que você escolheu esse saldo.

Saiba quando parar de escrever

É tão fácil exagerar na pesquisa e análise de mercado. Mantenha o foco principalmente no seu cliente ideal, com apenas um pequeno parágrafo em cada um dos seus outros segmentos de mercado.

Na análise competitiva, revise apenas seus principais concorrentes mais próximos, de 3 a 5. Se você tem muitos concorrentes, como restaurantes e lojas de varejo costumam fazer, agrupe-os em categorias, em vez de analisar cada um individualmente.

Os credores não têm tempo para ler planos de negócios realmente longos, por isso, não os escreva. Normalmente, um credor analisará primeiro o seu Resumo Executivo e Projeções Financeiras e, se eles gostarem do que virem, passarão a analisar o restante do plano.

Certifique-se de que seu Resumo executivo resuma seu cliente ideal, sua solicitação de financiamento, seu período estimado de retorno do empréstimo, seu potencial de lucro e a capacidade de sua equipe para que tudo aconteça, tudo em uma única página.

Depois de fazer tudo isso, você terá um Plano de Negócios conciso que provavelmente não ultrapassará 20 páginas.

O que fazer com o seu Plano de Negócios depois de obter financiamento?

Com um Plano de Negócios focado em seu cliente ideal, você tem na mão uma ferramenta poderosa para manter seus negócios no caminho certo.

Supondo que você defina metas e objetivos claros no plano, você pode voltar e analisá-los para avaliar se os alcançou ou não.

Você pode usar suas previsões financeiras para comparar com o desempenho real de sua empresa e ver rapidamente se algo precisa mudar. E quando você toma decisões sobre campanhas de marketing, pode analisar seu perfil de cliente ideal para garantir que seu dinheiro de marketing seja gasto em lugares que repercutirão nas pessoas para as quais você deseja vender.

Você vê? Um Plano de Negócios pode ser uma ferramenta interessante e útil para o seu negócio, bem como um documento essencial para obter um empréstimo comercial.

Quando você perceber que seus planos realmente começam a se manifestar, ficará contente por ter feito todo o trabalho e não ter colocado uma gaveta na mesa quando terminar.