4 melhores dicas sobre como desenvolver um comércio eletrônico de sucesso
On dezembro 17, 2020 by Redação ShopitosVocê precisa ter uma estratégia de e-commerce implementada para atrair, envolver e encantar os clientes
O objetivo de sua campanha de comércio eletrônico não deve ser apenas fechar vendas, mas também oferecer uma experiência de compra online que aumente a fidelidade do cliente.
Por isso, garanta uma boa comunicação com os seus clientes com o whatsapp gb azul e conheça nossas estratégias:
Dicas de estratégia de comércio eletrônico
Com isso em mente, a seguir estão algumas dicas de comércio eletrônico para criar um plano de marketing de sucesso para sua loja online.
1. Estabeleça suas metas de comércio eletrônico
O primeiro passo para sua estratégia de comércio eletrônico é estabelecer um conjunto de metas.
Quer o seu objetivo seja atrair um certo número de clientes ou gerar uma certa receita dentro de um período de tempo específico, você será capaz de julgar o desempenho de sua loja online e os esforços de sua campanha de comércio eletrônico com os objetivos definidos no lugar.
Certifique-se de medir seus objetivos em relação aos padrões da indústria e definir benchmarks quantitativos.
Um bom ponto de partida seria definir objetivos e resultados-chave. Os objetivos descrevem a meta, enquanto os principais resultados são as etapas que você executa para chegar lá. Abaixo está um exemplo:
Use isso como sua estrutura para configurar e promover sua loja online. Que etapas você precisa seguir para alcançar esses resultados-chave?
Essa é uma ótima maneira de definir suas prioridades e alinhar sua estratégia de e-commerce com toda a sua equipe.
2. Desenvolva sua personalidade de comprador
Saber quem é seu público-alvo será fundamental para o sucesso de sua estratégia de comércio eletrônico.
Dedique algum tempo para identificar seu público-alvo, desenvolvendo suas buyer personas.
As personas do comprador são representações de seu cliente “perfeito” que você pode usar para atingir clientes em potencial com mais eficácia.
Eles são basicamente personagens fictícios criados para desenvolver clientes reais para ajudá-lo a concentrar seus esforços. Eles também são um reflexo dos objetivos e ideais da sua empresa
Construir personas ajudará a orientar sua estratégia de marketing enquanto estabelece a voz e o tom de sua loja online.
O marketing para o público errado prejudicará sua capacidade de gerar vendas, além de desperdiçar seu tempo e dinheiro.
3. Identifique sua proposta de valor exclusivo
Os clientes online tendem a fazer muitas pesquisas antes de tomar a decisão de compra. Isso significa que eles provavelmente estarão comparando os produtos ou serviços que você oferece aos de seus concorrentes.
Certifique-se de manter os pontos problemáticos, desejos e necessidades das personas do comprador ao determinar sua proposta de valor.
4. Crie descrições eficazes de produtos ou serviços
Escreva descrições detalhadas dos produtos ou serviços que você está vendendo em sua página de comércio eletrônico.
Essas descrições devem destacar os benefícios e recursos de seus produtos / serviços e devem ser fáceis de ler para os clientes. Equipe seus clientes com o máximo de informações possível.
Não se esqueça de otimizar sua loja de e-commerce para SEO. Otimize suas páginas para palavras-chave curtas e voltadas para o produto, que incluem o nome do produto.
Certifique-se de que os títulos das páginas, cabeçalhos e texto alternativo da imagem se concentrem nas palavras-chave específicas, para que os mecanismos de pesquisa
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