Com atrair cliente e fortalecer vínculos
On março 6, 2019 by Redação ShopitosCom o mundo dos negócios cada vez mais competitivo hoje em dia, é fundamental que o comerciante ou negociante use meios para atrair os clientes e tornar esse vínculo mais forte. Ganhar destaque entre os concorrentes é um grande desafio para pequenos e grandes empresários, isso porque, oferecer um bom preço já não é suficiente para conseguir clientes, é preciso mais.
É necessário ser diferente e contar com táticas sólidas para despertar a atenção dos consumidores e mostrar para eles que o seu empreendimento é o lugar perfeito para fazer negócio. Veja agora como atrair clientes e fortalecer vínculos.
Conheça seu público
Para atrair mais cliente é necessário que você conheça seu público, saber quem é ele e quais os seus interesses é de extrema importância para o seu negócio. Quando você entende qual é o perfil do seu cliente, você também entende suas necessidades, suas preferências e tudo o que pode agradá-lo.
Quando sonda o seu público, você também evita tudo o que impacta de forma negativa, impedindo que erros aconteçam.
Proporcione um bom atendimento
Não adianta atrair clientes se o atendimento não é bom. Até por que, ninguém quer chegar em um estabelecimento e ser atendida por uma pessoa com pouca educação ou com espírito abatido.
Por isso, proporcione um bom atendimento cuidando para que todos os seus empregados desempenhem um bom trabalho nessa questão. Se possível, ofereça treinamento para garantir que todos saibam qual o melhor modo de tratar um cliente.
Elabore campanhas sedutoras
Elabore campanhas com o intuito de fazer com que o seu público não resista e feche negócio com você ou no seu estabelecimento. Uma campanha eficiente pode ter um grande poder de acrescentar valor a sua mercadoria ou produto.
Busque seduzir seu cliente, usando campanhas que despertem a sua atenção, seus sentimentos e emoções.
Aceite cartões como pagamento
Outro modo de atrair clientes e fortalecer os vínculos entre vocês é aceitar cartão como modo de pagamento. Cada vez mais pessoas têm usado o cartão de crédito ou débito para pagar suas compras. Desta forma, é interessante que você utilize a maquininha de cartão para mei, para atender seus clientes.
Um dos benefícios de usar essa maquininha é por que com ela, você pode atender os seus clientes em qualquer lugar, inclusive a domicílio, o que contribui para fortalecer ainda mais o vínculo.
Tendo uma maquininha de cartão para MEI atrai os clientes não apenas naquele instante, mas torna o relacionamento entre você e seu cliente mais duradouro.
Faça promoções
Fazer promoções é a alma do negócio. Todo cliente se sente atraído por uma boa promoção, mesmo que ele não esteja precisando naquele momento realizar aquela compra. Você pode utilizar isso a seu favor, trazendo visibilidade para o seu negócio, aumentando as suas vendas e fidelizando o cliente.
Experimente fazer promoções de lançamentos, elabore método de pontuação, dê brindes e faça sorteios. Aproveite também datas comemorativas para fazer promoções.
Capriche no pós-venda
Para fidelizar o cliente você precisa ter em mente que a venda não termina quando ele recebe o que comprou. É preciso criar um vínculo que vai além daquele momento. Por isso mesmo, sempre que possível informe ao seu cliente sobre possíveis promoções ou sobre aquele produto novo que acabou de chegar.
Mande mensagens atrativas e cativantes por meio de SMS, email ou de alguma rede social, mostrando que ele é muito importante. Mas também, ao surgir problemas após a compra, solucione rapidamente, isso também faz parte do capricho pós-venda.
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